Vastuullisuus Stockmannin hankintaketjussa – tuotteen matka suunnittelupöydältä myyntiin

Sitoutuminen vastuulliseen toimintaan on keskeinen osa Stockmannin arvoja ja päivittäistä toimintaa. Toiminnassamme vastuullisuustyö kattaa koko arvoketjun, alkaen suunnittelusta ja laadukkaista materiaalivalinnoista ja jatkuen tiiviiseen tavarantoimittajayhteistyöhön hankintaketjussa.

Vastuullinen, läpinäkyvä ja jäljitettävä hankintaketju on yksi Stockmannin vastuullisuustyön painopistealueista, ja vastuullisuusnäkökohdat huomioidaan Stockmannin omien merkkien tuotteiden hankintaketjun jokaisessa vaiheessa. Tämä näkyy esimerkiksi siten, että Stockmann edellyttää kaikkien tavarantoimittajien sitoutuvan Stockmannin toimintaperiaatteisiin tai osoittamaan sitoumuksensa muihin vastaaviin toimintaperiaatteisiin, suosii pitkäaikaisia suhteita tavarantoimittajiin ja suorittaa sekä omia tarkastuksia että kolmannen osapuolen riippumattomia tarkastuksia tehtaisiin. Lisäksi Stockmannin tavoitteena on lisätä vastuullisten materiaalien osuutta omien merkkien tuotteissa, välttää ylituotantoa seuraamalla tarkkaan tuotteiden menekkiä ja vähentää tuotteiden pakkaamisessa käytettävää muovia selkeillä pakkausohjeilla.

Haluamme viestiä vastuullisuusasioista läpinäkyvästi. Kaikkiin Stockmannin omien merkkien tuotteisiin on merkitty tuotteen valmistusmaa, mikä mahdollistaa sen, että voimme kertoa missä tuote on valmistettu. Sivuillamme julkaistaan säännöllisesti lista Stockmannin käyttämistä omien merkkien muodin, asusteiden ja kodin tuotteiden tavarantoimittajista ja tehtaista.

Stockmannin A+more–brändin tuotteissa yhdistyvät laatu ja käytännöllisyys

Stockmannin omasta A+more–asustemerkistä vastaavat suunnittelija Laura Kupari-Guise ja Brand Manager Ulrika Hedman. A+more:n laajaan valikoimaan kuuluu muun muassa laukkuja, huiveja, pipoja, käsineitä ja aurinkolaseja. Uusia tuotteita suunnitellaan noin 600 vuosittain, ja uutuuksia tuodaan myyntiin ympäri vuoden.

”Vetovoimaisinta A+more:n tuotteissa on käytännöllisyys, ja kiinnitämme paljon huomiota yksityiskohtiin. Tuotteet suunnitellaan aikaa ja käyttöä kestäviksi”, Laura Kupari-Guise sanoo.

Tuotteiden suunnitteluprosessi alkaa mallistopalaverista, jossa käydään läpi tulevia trendejä ja tuotteiden menekkiä. Joka tuoteryhmälle on oma palaverinsa, sillä tuoteryhmiä valmistetaan eri maissa ja tehtaissa. Esimerkiksi nahkatuotteita valmistetaan Intiassa ja suurin osa neulostuotteista Italiassa. A+more–tuotteiden matka mallistopalaverista myyntiin on noin puolesta vuodesta vuoteen, riippuen valmistusmaasta ja tuotetyypistä. Uuden malliston luominen aloitetaan eniten suunnittelua vaativista tuotteista, kuten laukuista.

A+more:lle on myönnetty Design from Finland –merkki, joka kertoo korkeatasoisesta kotimaisesta osaamisesta ja laadukkaasta muotoilusta.

Suunnittelussa panostetaan erityisesti valmistusmateriaalien laatuun. Tuotteissa suositaan luonnonmateriaaleja, kuten villaa ja silkkiä.  Neulostuotteisiin Laura ja Ulrika valitsevat lämpimiä ja laadukkaita lankoja. A+more:n tuotteissa käytettävistä materiaaleista, kuten merino- ja alpakanvillasta, on olemassa sertifikaatit.

”Seuraamme alan kehitystä ja otamme käyttöön kierrätysmateriaaleja, kuten kierrätettyä polyesteria, villaa ja puuvillaa. Nahkakäsineissä meillä on käytössä kromivapaata nahkaa ja laukkuihin on tulossa kasviparkittua nahkaa”, Ulrika kertoo.

Laura valitsee huivikankaita.

Yhteistyö ostokonttoreiden ja tehtaiden kanssa on tiivistä

Stockmannilla on viisi paikallista ostokonttoria Kiinassa (Shanghaissa ja Hong Kongissa), Bangladeshissa, Intiassa ja Turkissa, joissa Laura ja Ulrika vierailevat useita kertoja vuodessa. Ostokonttorit ovat avainasemassa työolosuhteiden kehittämisessä ja riskien tunnistamisessa. Ostokonttoreiden työntekijöiden tehtävänä on ohjata ostotoimintaa ja tuotantoa ja tarkastaa jokaisen tehtaan toimintatavat ennen tilausten aloittamista. Alkutarkastuksen jälkeen järjestelmällistä vastuullisuustyötä jatketaan.

Matkoilla Laura ja Ulrika tapaavat toimittajia, valitsevat värejä ja materiaaleja tilauksia varten ja käyvät tehdasvierailuilla. Tammikuussa A+more:n tiimi oli matkalla Intiassa, jonka aikana he vierailivat Kalkutassa Stichwell –nahkalaukkutehtaalla ja New Delhissä Stockmannin paikallisella ostokonttorilla ja toimittajalla.

”Meille nämä matkat ovat todella tärkeitä, sillä emme oikein pysty valitsemaan printtejä ja materiaaleja asusteisiin pelkästään kuvien perusteella”, Ulrika sanoo.

Vierailulla Stockmannin Intian ostokonttorilla New Delhissä. Kuvassa vasemmalta oikealle: Office Manager Parul Parti, suunnittelija Laura Kupari-Guise, Brand Manager Ulrika Hedman ja Merchandiser Rajat Arora.

Laura ja Ulrika ovat toimittajiin yhteydessä sähköpostitse lähes päivittäin. He saavat jokaisesta tuotteesta katsottaviksi näytteet, joiden värejä ja malleja he kommentoivat toimittajille. Ennen tuotteiden tuotantoon menemistä he tarkastavat, että tuotantonäytteet ovat oikeanlaiset. Markkinointia varten he tilaavat toimittajilta kuvausnäytteitä.

”Käytämme tuotteiden kommentoimiseen ja tarkastamiseen todella paljon aikaa. Katsomme tuotteet monta kertaa läpi ja kommentoimme erilaisia asioita, kuten, tukikankaiden määrää. Käymme jatkuvasti läpi nappeja, vetoketjuja ja muuta vastaavaa. Koko tuotteen pitää olla kauttaaltaan yhtä kestävä ja laadukas, jotta se ei mene käytössä rikki”, Laura kertoo. ”Laadin erikoismateriaaleista, kuten kierrätysmateriaalista ja kašmirista, erillisiä tietolappuja, joissa kerrotaan materiaalin ominaisuuksista ja hoidosta.”

Intian tehtailla valmistetaan A+more:n nahkatuotteita, kuten laukkuja.

Laura sanoo, että monelle voi tulla yllätyksenä, kuinka paljon käsityötä Intiassa valmistettavien nahkatuotteiden valmistusprosessissa on. Käsityötaidon suhteen Intiassa on tapahtumassa sukupolvenvaihdos, mikä näkyy tehtailla siten, ettei käsityötaito ole enää monien käsissä.

”Työnantajat pitävät todella hyvin kiinni taitavista käsityöläisistä. Heitä ei haluta menettää kilpailijoille, joten työolosuhteisiin panostetaan entistä enemmän”, Laura kertoo. ”Stockmann seuraa yhdessä Intiassa työskentelevien paikallisten viranomaisten kanssa tarkasti tehtaiden toimintaa.”

Stockmann on tehnyt Stichwell–tehtaan kanssa yhteistyötä jo yli 20 vuoden ajan.

Kuvat: Guilherme Guise

Lue Intian matkalla mukana olleen Pupulandia-blogia kirjoittavan Jenni Rotosen kirjoitus matkasta. Lisätietoja Stockmannin tuotteiden hankintaketjusta löydät sivuiltamme sekä vastuullisuusraportistamme. A+more:n tuotteet löydät kaikista Stockmann-tavarataloista sekä stockmann.comista.